Verzend beleid
VERZENDKOSTEN
Verzendkosten België: 5,90 euro incl. BTW, verpakking en
administratiekosten, gratis vanaf 200 euro
Verzonden met Bpost/PostNL (vandaag verzonden, morgen in huis excl. weekends)
Verzendkosten
Nederland: 7,90 euro incl. BTW, verpakking en administratiekosten,
gratis vanaf 200 euro
Verzonden met Bpost/PostNL (vandaag verzonden, gemiddeld 2 werkdagen later
in huis excl. weekends)
Afhalen in
Rekem: gratis
Wanneer je bestelling klaarligt krijg je een mail met daarin onze gsm nummer.
Via deze weg spreken we samen het moment af dat jou het best uitkomt voor jouw
afhaling. De afhalingen zijn contactloos zodat we zo flexibel mogelijk kunnen
zijn naar jou toe; op het afgesproken uur zal jouw pakket veilig klaarliggen.
VERZENDTERMIJN
Bestel je voor 12u 's middags? Dan verzenden wij dezelfde dag je pakket en
wordt dit indien je in België woont de volgende dag geleverd, in Nederland 2
werkdagen na verzending*.
We verzenden iedere dag van maandag tot donderdag, regelmatig ook op vrijdag
maar meestal verschuiven deze zendingen naar maandag omdat deze niet voor het
weekend geleverd worden.
*Uitzonderlijk hebben wij 2 werkdagen nodig om je bestelling klaar te maken
wanneer het volume aan bestellingen niet op 1 werkdag verwerkt geraakt.
Wij verzenden al onze
pakketten met Bpost of PostNL
Levertermijn Belgïe: 1 werkdag
Levertermijn Nederland: 2 werkdagen
Voor beiden geldt dat op feestdagen niet wordt geleverd en dat in 99% van de
gevallen deze levertermijn gegarandeerd wordt, zo niet ontvang je het pakket
normaal gezien de volgende werkdag. Een vertraging is meestal hoogst
uitzonderlijk.
EINDEJAARSPERIODE
Vanaf 1 november start de sperperiode voor de pakketbezorging. Naarmate we
richting Black Friday, Sinterklaas en Kerstmis gaan merken we dat Bpost het
grote volume pakjes trager verwerkt. Daardoor kan er een dag, soms 2 dagen
vertraging zitten vanaf de 2e week van december (vanaf net na Black Friday).
Dit geldt voor alle bedrijven. Wij monitoren dagelijks alle bestellingen en
indien we een vertraging opmerken delen wij dit via Instagram en Facebook zodat
je weet vanaf wanneer je eerder moet bestellen.